Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
79kig

1. Điều Khoản Chung & Định Nghĩa

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 79kig ("chúng tôi", "nền tảng", "dịch vụ") và người dùng đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ ("người chơi", "bạn", "thành viên") tại địa chỉ https://79kig.io và ứng dụng di động 79kig.

Trong phạm vi tài liệu này, các định nghĩa sau được áp dụng thống nhất:

• "Dịch vụ" – bao gồm toàn bộ tính năng, sản phẩm và nội dung được cung cấp trên nền tảng 79kig, bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các dịch vụ liên quan.
• "Tài khoản" – tài khoản người dùng cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công tại 79kig.
• "Số dư" – tổng số tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" – bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản 79kig.
• "Khuyến mãi" – bất kỳ phần thưởng, tiền thưởng, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt nào được 79kig cung cấp theo thông báo chính thức.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó. 79kig có quyền sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào theo quy trình thông báo được mô tả tại Điều 11.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 79kig, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 79kig nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, thông tin tài khoản thanh toán) phải hoàn toàn chính xác và thuộc về bạn.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản 79kig. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi bị cấm nghiêm ngặt.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào có hiệu lực.

2.1 Xác minh danh tính (KYC)

Để đảm bảo an toàn cho hệ thống và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về phòng chống rửa tiền (AML), 79kig có thể yêu cầu người chơi cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bao gồm:

• Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau).
• Ảnh selfie cầm theo giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng về nguồn gốc tài sản trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn.
• Tài liệu xác nhận phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử).

3. Quy Tắc Sử Dụng Dịch Vụ

Trong quá trình sử dụng dịch vụ 79kig, người chơi phải tuân thủ các quy tắc ứng xử và sử dụng sau đây:

• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công nghệ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, làm giả tài liệu, hoặc cung cấp thông tin sai lệch với mục đích trục lợi.
• Không có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Không sử dụng tài khoản 79kig cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ người nào khác.
• Không cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hay sai sót trong hệ thống để thu lợi bất chính.

Vi phạm bất kỳ quy tắc nào nêu trên có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và báo cáo với các cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm pháp luật.

4. Quy Định Về Cá Cược

Mọi hoạt động đặt cược tại 79kig phải tuân theo các quy định sau:

4.1 Mức cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng. 79kig có quyền điều chỉnh các hạn mức này mà không cần thông báo trước, nhưng thay đổi sẽ được áp dụng cho các phiên cược mới và không ảnh hưởng đến các cược đã được đặt.

4.2 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi được hệ thống 79kig xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử giao dịch của người chơi. Trong trường hợp lỗi kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật, 79kig sẽ dựa trên dữ liệu máy chủ để xác định trạng thái của lệnh cược – dữ liệu máy chủ là bằng chứng pháp lý duy nhất được công nhận.

4.3 Hủy và tranh chấp cược

Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, người chơi không thể hủy cược trừ khi 79kig cung cấp tính năng hủy cược cho loại hình đó. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả được coi là cuối cùng và không thể khiếu nại.

5. Chính Sách Nạp Tiền & Rút Tiền

5.1 Nạp tiền

79kig hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và USDT TRC20. Tiền nạp vào tài khoản được tính bằng VNĐ.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• 79kig không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Người chơi phải sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.

5.2 Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với điều kiện số dư khả dụng đáp ứng mức tối thiểu và tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: thường trong vòng 1–24 giờ trong ngày làm việc.
• 79kig có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra. Chi tiết điều kiện được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

6. Chương Trình Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi được cung cấp bởi 79kig đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Khuyến mãi không thể được đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• 79kig có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính bằng tổng số tiền phải đặt cược trước khi tiền thưởng có thể rút ra. Ví dụ: nếu nhận 1.000.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ.
• Các trò chơi khác nhau có thể đóng góp khác nhau vào yêu cầu vòng cược. Thông tin chi tiết luôn được hiển thị trong mô tả chương trình.

Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu đầy đủ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia. Mọi thắc mắc có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 để được giải đáp.

7. Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. 79kig khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 79kig.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng.
• Cập nhật thông tin liên hệ (email, số điện thoại) để nhận thông báo bảo mật kịp thời.

79kig không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật hoặc để lộ thông tin đăng nhập. Trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời.

8. Chơi Có Trách Nhiệm & Giới Hạn 18+

79kig cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi những rủi ro tiềm ẩn từ việc cá cược quá mức. Tất cả dịch vụ của 79kig chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

8.1 Cam kết 18+

79kig nghiêm cấm mọi hình thức tham gia từ người dưới 18 tuổi. Chúng tôi thực hiện các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt và hợp tác với gia đình, nhà trường và cộng đồng để ngăn chặn truy cập từ trẻ vị thành niên. Phụ huynh được khuyến khích sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để bảo vệ con em mình.

8.2 Công cụ tự giới hạn

Người chơi có thể chủ động thiết lập các giới hạn sau trong mục Cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng chơi khi đạt ngưỡng thua lỗ đã đặt.
• Giới hạn thời gian: Hệ thống sẽ nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau khoảng thời gian chơi liên tục.

8.3 Tự loại trừ

Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập cho đến khi hết thời hạn (hoặc vĩnh viễn nếu chọn loại trừ vĩnh viễn).

8.4 Hỗ trợ cai nghiện cờ bạc

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, vui lòng liên hệ các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ 79kig để được tư vấn về các nguồn lực có sẵn.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 79kig không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, v.v.).
• Hậu quả từ việc người chơi vi phạm điều khoản sử dụng hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Hành vi của bên thứ ba (ngân hàng, nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp internet) gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người chơi.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, mang tính hình phạt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tối đa của 79kig đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng trước đó.

10. Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Do người chơi yêu cầu

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người chơi phải rút hết số dư còn lại (nếu có). Sau khi đóng tài khoản, mọi dữ liệu sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.

10.2 Do 79kig chấm dứt

79kig có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không xác minh được danh tính.
• Tham gia vào hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp (rửa tiền, tài trợ khủng bố, v.v.).
• Tài khoản không có hoạt động trong 24 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, 79kig có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại mà không hoàn trả.

11. Sửa Đổi Điều Khoản

79kig có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này theo quyết định riêng của mình. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua:

• Email đăng ký tài khoản.
• Thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng di động.
• Banner thông báo trên trang chủ website 79kig.

Thông báo sẽ được gửi ít nhất 7 ngày trước khi các điều khoản mới có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu không đồng ý, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và có thể yêu cầu đóng tài khoản.

12. Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này có thể được gửi đến 79kig qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt)
• Live chat: Có sẵn trên website và ứng dụng di động 79kig
• Trung tâm trợ giúp: Truy cập mục Câu hỏi thường gặp trên website để tìm câu trả lời nhanh

12.1 Quy trình giải quyết tranh chấp

Nếu phát sinh tranh chấp, chúng tôi khuyến khích người chơi tuân theo quy trình ba bước sau:

1. Bước 1 – Liên hệ trực tiếp: Gửi khiếu nại chi tiết qua email hoặc live chat. Bộ phận hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét cấp cao: Nếu không hài lòng với phản hồi ban đầu, bạn có thể yêu cầu chuyển khiếu nại lên cấp quản lý cao cấp để xem xét lại.
3. Bước 3 – Trọng tài độc lập: Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được chuyển đến cơ quan trọng tài độc lập được cả hai bên chấp nhận.

12.2 Luật áp dụng

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế về cá cược trực tuyến và các quy định có liên quan. Mọi tranh chấp pháp lý sẽ được giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền mà 79kig đang hoạt động theo giấy phép.

Bản điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
Phiên bản mới nhất luôn có sẵn tại: https://79kig.io/dieu-khoan-dieu-kien